Utrzymanie sprawnie działającego łańcucha dostaw to jedno z najtrudniejszych zadań w prowadzeniu firmy w branży sprzedażowej.

Polega na odwiecznym balansie pomiędzy dokładnością planowania, szybkością realizowania zamówień oraz prostotą kontroli całego procesu. Jeżeli którykolwiek z tych elementów zaczynie wymykać się z pod kontroli wpłynie to na pozostałe jego składowe w znaczący sposób.

System typu SCM (Supply Chain Management) to zaawansowany system planowania i optymalizowania łańcucha dostaw pozwalający na kontrolę przepływu produktów, informacji i usług. Tworzy się go poprzez zintegrowanie grupy aplikacji obsługujących poszczególne obszary logistyczne. Dzięki niemu przedsiębiorcy mogą elastyczniej wpływać zarówno na swoich dostawców jak i klientów, precyzyjniej prognozować pojawiające się na rynku szansy oraz szybciej dostrzegać i unikać kosztownych pomyłek.

W jaki sposób system SCM może pomóc w rozwiązaniu największych problemów w zarządzaniu łańcuchem dostaw w Twoim przedsiębiorstwie? Poniżej przedstawiamy kilka przykładów:

1. Problemy przy zakupach strategicznych i operacyjnych

Sprawne wykonywanie zakupów strategicznych to podstawa i początek łańcucha dostaw. W przypadku braku przejrzystości procesu, błędów w składaniu zamówień i porównywaniu oferty dostawców problemy na tym etapie będą miały ogromny wpływ na inne procesy łańcucha dostaw oraz na potencjalne koszty zakupowe. System typu SCM jest rozwiązaniem pomocnym w przyśpieszeniu procesu zakupowego. Pomaga zebrać oferty wielu dostawców w jednym miejscu, dodaje możliwość porównywania cen i innych informacji o produktach, poprawia przejrzystość drogi zakupowej oraz redukuje czas spędzony na całym procesie. Pomaga również śledzić trendy i statystyki na temat decyzji zakupowych naszej firmy.

2. Problemy związane z magazynowaniem

Zbyt mały stan produktów lub jego nadmiar to odwieczny problem podczas śledzenia działalności magazynu. Zbieranie informacji na temat położenia danego towaru w przestrzeni magazynowej, jego stanu oraz ilości, ewentualnych uszkodzeń wymaga bardzo sprawnej organizacji i stwarza realne zagrożenie co do ilości spędzonego czasu nad codziennymi, rutynowymi czynnościami związanymi z prowadzeniem magazynu. Systemy SCM są w stanie usprawnić pracę kadry kierowniczej i mogą usprawnić nadzorowanie rutynowych czynności związanych z magazynowaniem.  Pozwala rownież zmniejszyć czas pozyskiwania informacji konkretnym artykule, jego stanie i lokalizacji w przestrzeni magazynowej. Istnieje również możliwość zainstalowania systemu alertów w przypadku niskiego stanu danego artykułu lub nawet zautomatyzowanie procesu zakupowego w takim przypadku.

Przedsiębiorstwo Terex Corporation specjalizuje się produkcji sprzętów typu AWP (aerial work platform)- szerokiego wachlarza podnośników koszowych. Dotychczasowe śledzenie położenia i stanu artykułów w sposób manualny okazywało się coraz mniej efektywne wraz ze zwiększeniem produkcji firmy. Decyzja kadry zarządzającej o zakupieniu i wprowadzeniu systemu SCM w celu zmniejszenia czasu poświęconego przez pracowniku na poszukiwaniu artykułów sybko zaczęła przynosić pozytywne skutki wprowadzenia systemu SCM. Mimo kosztów poniesionych podczas tworzenia systemu oraz jego integracje firma czas spędzony nad identyfikacją produktów zaoszczędził firmie około 70 tygodni pracy w każdym kolejnym roku funkcjonowania systemu, zmniejszając czas spędzony na poszukiwanie produktu w przestarzałym systemie logistycznym z 6 minut do niecałych 30 sekund.

3. Problemy związane z transportem

Każda branża jest zależna od sprawnego transportu produktów. Czas dostaw, planowanie trasy, dostarczenie artykułów w odpowiednie miejsce i bez uszkodzeń wynikających z transportu to obszary gdzie system SCM ma możliwość zmniejszyć lub całkowicie wyeliminować zagrożenia z nich wynikające. Istnieje wiele rozwiązań usprawniających proces transportu- prowadzenie przejrzystego dziennika decyzji transportowych, ich progresu, ewidencja ewentualnych uszkodzeń lub opóźnień w dostawach, funkcjonalności pomagające w najbardziej optymalnym planowaniu tras transportu, kończąc na śledzeniu konkretnych transportów na żywo wraz z ich lokalizacją i planowanym czasem dostawy. Istnieje również możliwość zintegrowania systemu SCM z systemami podwykonawców 3PL, co ułatwi przejrzystość i szybkość komunikacji miedzy firmami.

4. Problemy związane z planowaniem zakupowym

Śledzenie zużycia zasobów i materiałów potrafi być niezwykle skomplikowanym procesem, szczególnie gdy źródeł informacji jest wiele i są one zapisywane w wielu różnych formatach. Optymalizacja w tym zakresie pomaga ograniczyć czas spędzony na raportowaniu i planowaniu poprzez pozbycie się np. używania wielu plików w Excelu, ujednolicenie sposobu wprowadzania danych przez pracowników i przejrzystą wizualizację statystyk. Pomoże to na trafniejsze i bardziej elastyczne przewidywanie zapotrzebowania w przyszłości.

W roku 2009 Avaya- przedsiębiorstwo działające w branży telekomunikacyjnej wygrała przetarg na zakup i przejęcie działu firmy Nortel Enterprise Solutions. Świeżo scalona firma szybko odkryła wiele mankamentów w organizacji łańcucha dostaw- oprogramowanie jakiego dotychczas używał świeżo scalony dział w porównaniu z dotyczasowym softwarem firmy okazało się zbyt skomplikowane i czasochłonne, aby zapewnić płynny przepływ informacji i zoptymalizować pracę firmy. Wprowadzanie jednolitego systemu SCM umożliwiło wejście firmy na zupełnie nowy poziom efektywności, znacznie poprawiło komunikacje międzydziałową oraz poprawiło skuteczność planowania zakupowego całego przedsiębiorstwa.

Dlaczeg warto!

Dla potwierdzenia benefitów systemów SCM poniżej przedstawiamy kilka istotnych statystyk: